La tutela della privacy nel settore sociosanitario è oggi uno dei temi più delicati e complessi per i professionisti che operano nella gestione dei servizi, nella presa in carico del paziente e nella continuità assistenziale tra ospedale e territorio. La crescente digitalizzazione dei processi ha portato con sé nuove opportunità ma anche nuove responsabilità.
In questo scenario, significa soprattutto assicurare dignità, fiducia e sicurezza alle persone assistite. I dati sanitari, infatti, sono tra le informazioni più sensibili e richiedono competenze avanzate in tema di governance, protocolli di accesso, misure di sicurezza e valutazione dei rischi. Questo approccio riguarda tutti gli operatori: dirigenti, coordinatori, professionisti sanitari, assistenti sociali e chiunque gestisca informazioni relative alla salute e al benessere delle persone. La tutela della privacy diventa così un elemento culturale, prima ancora che tecnico. Un aspetto fondamentale, spesso sottovalutato, riguarda la dimensione comunicativa. La privacy nel settore sociosanitario non è solo tecnologia e regolamenti: è anche gestione della relazione, delle informazioni condivise nei team multidisciplinari, del confine tra ciò che deve essere comunicato per garantire la continuità assistenziale e ciò che invece deve restare tutelato. La competenza più importante diventa quindi la consapevolezza professionale: saper riconoscere i rischi, applicare procedure corrette e comprendere l’impatto delle proprie decisioni sulla vita delle persone assistite.
Il tema della protezione dei dati è affrontato in modo trasversale in tutti i Master in Healthcare dell’Università di Parma. Attraverso docenze, casi studio ed esercitazioni pratiche, gli studenti acquisiscono competenze che li preparano a gestire in modo efficace privacy, sicurezza dei dati e governance delle informazioni nei servizi sanitari e sociosanitari.
